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Entregas en Panamá City ASAP507, interior por Uno Express
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Preguntas frecuentes FAQ

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Los pedidos se realizarán dentro de los 24 horas de la recepción del pago. Dentro de la ciudad de Panamá 24 horas por ASAP507 y 48 horas al interior del país por Uno Express.

 

SI HAGO MI PEDIDO HOY, ¿CUÁNDO SE ENVÍA?

Nos esforzamos por cumplir todos los pedidos dentro de 1 día hábil posteriores a la recepción del pago. Este plazo incluye el tiempo necesario para verificar los pedidos antes de ser enviados para garantizar un procesamiento preciso.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO?

Desafortunadamente, debido a nuestros tiempos de cumplimiento rápidos, no podemos realizar cambios en los pedidos una vez que se han realizado en envío. Si ingresa una dirección de Uno Express no válida los cargos corres por cuenta del cliente.

TENGO PREGUNTAS SOBRE MI PEDIDO. ¿A QUIÉN DEBO CONTACTAR?

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese a ventas@joyars.com o al whatsapp +507-6271-4071.

 

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos las siguientes formas de pago para transacciones en línea: MasterCard, Visa, ACH, Paypal, efectivo a través de Banco General, Yappy y Ñequi al número 6271-4071.

¿HAY AJUSTES DE PRECIO SI UN ARTÍCULO QUE COMPRÉ SALE A LA VENTA?

En este momento, no ofrecemos ajustes de precios.

 

¿ES SEGURO SU SITIO WEB?

Joyars se compromete a proteger su información personal proporcionando una experiencia de compra en línea segura. Utilizamos tecnologías de protección de contraseña de cifrado estándar de la industria, como SSL (Secure Socket Layer). Esta es una tecnología utilizada por los sitios en línea para proporcionar transacciones en línea seguras. Estamos ya hemos adaptado nuestros procedimiento a la Ley de Protección de datos.

¿SE COMPARTIRÁ MI INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS?

En Joyars, valoramos su privacidad. Nuestra política es nunca vender, alquilar, intercambiar o intercambiar información personal con terceros.

 

¿PUEDO TODAVÍA ORDENAR SI VIVO FUERA DE PANAMÁ?

Joyars shop cuenta con la opción de envíos a nivel mundial a través de Fedex o UPS.

ENVÍO Y ENTREGA

 

GASTOS DE ENVÍO

Panamá City desde $ 1 a $19 - $5.99. 

Panamá City desde $ 20 hasta $69 - $3.99.

Panamá City desde $ 70 en adelante - GRATIS

 

Interior de Panamá compra mínima $ 20 a $ 69 - $ 3.99.

Interior de panamá $ 70 en adelante Gratis.

* Las tarifas de envío están sujetas a cambios sin previo aviso.* Días hábiles: de lunes a viernes (no incluye fines de semana ni feriados). Los plazos de procesamiento y envío son estimados y no se pueden garantizar.* Entrega: enviamos a través del mejor transportista disponible. Joyars no se hace responsable de ningún retraso en el envío causado total o parcialmente por circunstancias que escapan a nuestro control.

Envío Internacional

Costes sujetos a ubicación geográfica, tiempos de procesamiento de 7 a 14 días corridos, antes de la pantallá de pagos se verá reflejada la información de las tarifas acordadas con Fedex o UPS.

¿CÓMO RASTREO EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Si tiene preguntas sobre el envío de su pedido, comuníquese con logistica@joyars.com.

 

¿QUÉ PODRÍA RETRASAR MI PEDIDO?

Durante los períodos de mayor demanda, incluidos días festivos o lanzamientos de nuevos productos, puede experimentar un retraso en el envío de su pedido. Nos esforzamos por enviar siempre los artículos disponibles dentro de los 1 día hábil posterior al envío del pedido. Permita un tiempo adicional para el envío, según el método de envío seleccionado preferido.

DEVOLUCIONES

Dentro de los 5 días hábiles del recibo, si su producto llegó con un defecto de fábrica importante y puede sustentarlo envíe un correo a ventas@joyars.com. Los detalles bv Joyars® realiza revisión y desinfección de los artículos antes de enviar. Los pedidos recibidos con artículos faltantes o dañados deben informarse en ventas@joyars.com dentro de los 5 días posteriores a la fecha de envío.

Si su solicitud es válida usted recibirá devolución de su dinero (no incuye gastos de flete ya que están asignados automáticamente a las compañías ASAP507, Uno Express, Fedex o UPS).

Si está dentro de Panamá y desea que su producto sea reemplazado previo sustento a través de un correo en ventas@joyars.com póngase en contacto para coordinar el reemplazo.

Ejemplos de defectos de fabricación:

o cierre no funciona lo Decoloraciones anormales (más allá de las variaciones normales en los colores de la piedra natural 

o el empañamiento debido al desgaste o al tiempo)o Saltar el anillo 

o el eslabón de la cadena que no está cerrado correctamenteo Epoxi (adhesivo: el vidrio o los cristales están sueltos)  Tenga en cuenta: Esta garantía de 5 días no cubre la mercancía dañada por el desgaste normal, accidente o mal uso (rotura de vidrio debido a mal manejo, uso en agua, etc.). Al recibir su pedido, verifíquelo cuidadosamente para verificar su precisión.

TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS Y GARANTÍAS SE EXPRESAMENTE RENUNCIAN. 

Para cualquier discrepancia o devolución, comuníquese con nuestro equipo Joyars.

PREGUNTAS

¡ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDAR!

Escriba a nuestro whatsapp +507 6271-4071.

JOYARS

¿CÓMO CUIDO MI JOYERÍA?

Maneje con cuidado: el vidrio de su Relicario™ es frágil y puede romperse. Manejar con precaución. Evite el agua: siempre quítese las joyas antes de entrar al agua. algunos medallones vivos no son impermeables, solo el modelo con cierre de rosca. Nuestras joyas están hechas con metales reales que naturalmente se empañarán con el tiempo. Para mantenerlo como nuevo, frote suavemente todas las piezas con un paño de pulido seco con un movimiento circular hasta que se restablezca el brillo.Quítese las joyas cuando use productos químicos agresivos.

¿DÓNDE SE FABRICA LA BISUTERíA JOYARS?

Joyars se fabrica en los Panamá y Asia. Muchas de nuestras creaciones están diseñadas por Angélica Medina by Joyars y elaboradas en los mejores materiales calidad-precio del mercado.

CONTACTO

¿CÓMO CONTACTO CON JOYARS?

Como cliente, su primer punto de contacto es siempre con su vendedor. Si tiene preguntas para la oficina corporativa de Joyars, puede llenar el formulario de contacto. También puede escribirnos a: +507 6271-4071Horario de atención de lunes a viernes de 9 am a 6 pm (CT) y sábados de 9:00 am a 1 pm.

 

TENGO UNA IDEA IMPRESIONANTE - ¿A DÓNDE IR?

Joyars ama sus comentarios, siempre buscamos expandir nuestra selección de lo que tenemos para ofrecer. Agregue todas las sugerencias de productos a nuestro formulario de contacto.

 

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA CONVERTIRSE EN UN VENDEDOR JOYARS?

Como diseñador de Joyars, tienes la oportunidad de construir amistades y relaciones, obtener un ingreso extra y desarrollarte profesional y personalmente. Los requisitos básicos para convertirse en un vendedor de Joyars son los siguientes:

Tener al menos 18 años de edad.

Ser natural o residente permanente o temporal en Panamá.

No estar en la cárcel o prisión o de otra manera confinado a una institución correccional.

Complete y envíe un Acuerdo de diseñador que sea aceptado por Joyars se reserva el derecho de aceptar o rechazar un Acuerdo de diseñador a su exclusivo criterio).

Compre un kit de inicio de Joyars (Nota: la compra de un kit de inicio es opcional usted puede aplicar como vendedor sin necesidad de tener un inventario).

Tener una dirección de correo electrónico válida.

Tener una cuenta de banco válida a su nombre.

Llenar el formulario de vendedor que debe solicitar a ventas@joyars.com

Firmar acuerdo de vendedor independiente.

¿CÓMO COMPRAR JOYARS COMO DISEÑADOR?

Los vendedores pueden solicitar cualquier variedad de productos de joyería de nuestras colecciones con un descuento del 25% al por menor a través de la tienda virtual.

¿CÓMO GENERO INGRESOS?

Hay muchas maneras de obtener ingresos con la línea de joyas personalizables de Joyars, como organizar barras de joyería en el hogar, barras de joyería de Facebook, eventos, utilizar su sitio web personalizado de comercio electrónico o asesorar a otros sobre cómo compartir la joyería única de Joyars experiencia. Ofrecemos un producto muy especial y personalizable, la oportunidad de ganar dinero extra en una carrera divertida y flexible.

 

¿CUÁNTO DINERO PUEDO ESPERAR PARA GANAR COMO VENDEDOR JOYARS?

¡Hay muchas maneras de tener éxito! La cantidad de dinero que puede ganar como vendedor dependerá de muchos factores, incluidos sus objetivos personales y la cantidad de tiempo que elija invertir. Usted decide cuántas horas quiere trabajar. Muchos vendedores operan sus negocios a tiempo parcial, otros ganan dinero recomendando el producto de manera eventual. ¡Cuánto ganas depende totalmente de ti!.

¿NO NECESITO COMPRAR INVENTARIO EN JOYARS?

Lo primero que debe recordar es que comprar inventario es una decisión personal, ciertamente no es un requisito para que comience su negocio de Joyars. Siempre le recomendamos que decida qué nivel de actividad desea emprender y que el inventario le respalde en esa actividad. Joyars no es una estructura piramidal, usted no se verá obligado a comprar inventario, tampoco a pagar por una membresía por vender. Si estás fuera de Panamá es preciso que usted adquiera un kit de iniciación.

¿PUEDO PROMOVER JOYARS U OTROS PRODUCTOS EN MIS CANALES DE MEDIOS SOCIALES?

Si. Usted puede promocionar Joyars en sus canales de venta habituales, sin embargo, sus negocios no pueden ser promocionados en los canales regulares de Joyars, no pueden promocionar sus negocios personales en la página de Facebook de Joyars o responder a cualquiera que busque un vendedor en su área. Los visitantes de nuestra página no pueden promocionar ningún otro producto u oportunidad de ingresos no relacionados con Joyars en nuestra página de Facebook.

 

¿CON QUÉ FRECUENCIA JOYARS PRESENTA NUEVOS PRODUCTOS?

En un mercado impulsado por la innovación, es fundamental mantenerse competitivo mediante la introducción frecuente de nuevos productos. Joyars siempre está innovando nuevos productos para mantenerse al día con las tendencias actuales. Nuevas innovaciones en piezas únicas de joyería únicas tendrán siempre un lugar especial en nuestros corazones y en los corazones de nuestros clientes y vendedores. A medida que presentamos nuevas joyas, nos esforzamos por diseñar mejores herramientas digitales y publicitarias, somos una marca comprometida con el desarrollo sostenible, nuestras cajas, envases y bolsas que complementan la bisutería así lo manifiestan.

¿CÓMO EMPIEZO?

¿Cómo me registro?. Solo ingrese a Mi cuenta y añada sus datos. Recibirá promociones, productos nuevos, cupones y mucho más.

¿Quieres vender nuestros productos?. Escribe a info@joyars.com, comienza a vender sin necesidad de comprar inventario o con un kit básico.

¿Cómo seré remunerado?. Los vendedores recibirán el 25% de la ganancia una vez el producto sea cancelado en su totalidad por su cliente. Si usted adquiere el inventario recibirá una comisión más alta una vez cumpla con sus objetivos y maneja un precio sugerido de venta al público que puede ser distinto al publicado por nuestros canales regulares si así lo desea. Los pagos de comisiones del vendedor se pagarán directamente a una cuenta banco, las comisiones de ventas se pagan semanalmente. Las tutorías son 100% online mediante videos y puede hacer consultas en los comentarios o mediante los canales regulares, info@joyars.com, y whatsapp +507 6241-4071.